10 dicas - Como lidar com as pessoas

Enviado em 2013-01-18 17:39:58

1 - Evite dizer palavras negativas e pouco gentis. Prefira o silêncio.

2 - Pratique a paciência com os outros. A paciência é uma das manifestações do amor.

3 - Separe a pessoa do comportamento que ela está adotando momentaneamente.

4 - Resolva o que pode ser resolvido, e aceite e aprenda a conviver com o que não pode ser resolvido.

5 - Reaja aos fatos com boa vontade, agindo, ajudando, resolvendo.

6 - Cumpra as promessas que fizer.

7 - Presuma o melhor nos outros. A maioria das pessoas são boas.

8 - Procure primeiro compreender.

9 - Concentre-se antes de falar. Respire, pense e então, fale.

10 - Converse, dialogue, entre em acordo sobre limites, regras, expectativas e conseqüências.

Ronaud Pereira

Publicado em www.ronaud.com/arte-de-viver/10-dicas-para-lidar-com-as-pessoas/